Conditions générales de souscription

1. LES PARTIES

1.1. LE TITULAIRE

Magauni, SAS domiciliée au 13 chemin du Marquage 62800 Liévin, France, SIREN 991 370 016, est responsable du site web accessible par l'URL https://www.bikeleus.com.

1.2. LE CLIENT

Est désigné ici par Client toute personne physique, de plus de 14 ans, ou morale qui accède à Bikeleus et qui remplit tous les critères nécessaires à la souscription de n'importe quel service ici offert. De même, le Client s'engage à accepter ces Conditions Générales de Souscription. Le Titulaire se réserve le droit de vérifier que le Client réunisse bien les conditions requises à cet engagement, dans le cas contraire, de refuser la prestation du service.

2. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Souscription régissent d'une part l'engagement du Client à tout service proposé par le Titulaire de Bikeleus moyennant une contrepartie économique correspondante, conformément à ce qui est prévu à l'article 7 de ces Conditions.

3. INTÉGRATION

Ces conditions doivent être complétées par des conditions particulières qui peuvent s'appliquer en fonction du/des service(s) qui font l'objet d'une souscription et qui seront exposées au cas par cas sur le site Internet bikeleus.com.

4. ACCEPTATION

Le client devra lire attentivement les présentes Conditions avant d'utiliser le service de Bikeleus. En utilisant le service de Bikeleus, le client s'engage à accepter ces Conditions.

5. CONDITIONS PARTICULIÈRES DES MODALITÉS DE PRESTATION OCCASIONNELLE

5.1. APPLICABILITÉ

Les présentes Conditions Particulières s'appliquent quand le Client aura choisi la prestation de service par abonnement.

5.2. DESCRIPTION DU SERVICE

Le Client doit renseigner ses données de paiement et autoriser Bikeleus à prélever le coût établi pour une souscription occasionnelle, en conformité avec les Conditions Tarifaires, Prix et Facturations ci exposées à l'article 7.

Les abonnements coaching « Prologue », « Monument » ou « Grand Tour » sont destinés à l'optimisation des performances des abonnés. Ces derniers consentent à respecter le rythme des contacts avec leur coach.

En cas de souscription des options, le Client bénéficiera d'un entretien personnalisé afin de déterminé l'ensemble des paramètres de son vélo (Taille et équipement), et/ou de définir ses tailles de vêtements. A l'issue de cette entretien le Client recevra un compte rendu de cet entretien afin de la signer et de déclencher la mise en place des toutes ses options.

5.3. RÉTRACTATION

Le Client pourra renoncer à ses options dans les dix jours naturels suivant la formulation de sa souscription ou jusqu'à son exécution, action qui sera reconnue par la désactivation de l'option d'annulation dans le profil client; quoi qu'il arrive avant.

Par l'acceptation de ces Conditions, le Client consent à l'exécution de son abonnement et déclare être en connaissance du fait que dès lors que son premier abonnement aura été réalisé, il perdra son droit de rétractation des dix jours naturels.

S'il souhaite se rétracter, le Client devra se mettre en contact avec le Titulaire à temps lui indiquant son désir de rétractation par courrier électronique à l'adresse contact@bikeleus.com.

6. CONDITIONS PARTICULIÈRES DE LA MODALITÉ D'ABONNEMENT

6.1. APPLICABILITÉ

Les présentes conditions particulières s'appliquent si le Client choisit de souscrire à une prestation de service dans une modalité d'abonnement.

6.2. DESCRIPTION DU SERVICE

À travers la formule d'abonnement, Bikeleus offre une série de services et de produits basés sur l'analyse performances et des objectifs de ses abonnés. Pour s'abonner, le Client doit devenir utilisateur de Bikeleus en s'enregistrant au moyen de ses données personnelles, puis choisir la formule d'abonnement souhaitée parmi les options proposées et accepter le tarif proposé conformément aux présentes Conditions Générales.

Le Client doit également renseigner ses données de paiement et et autoriser Bikeleus à prélever le coût établi pour une souscription occasionnelle, en conformité avec les Conditions Tarifaires, Prix et Facturations ci-exposées à l'article 7.

Bikeleus propose actuellement les modes d'abonnement suivants :

Coaching Prologue : le Client reçoit chaque semaine une séance d'entrainement personnalisé et bénéficie d'un entretien mensuel avec son coach.
Coaching Monument : le Client reçoit chaque semaine 2 séances spécifiques et un test de performance par cycle d'entraînement et bénéficie de 2 entretiens mensuels avec son coach. Le Client bénéficie également d'un accès premium à la plateforme TrainingPeaks.
Coaching Grand Tour: le Client reçoit l'intégralité de son entrainement avec des réajustement quotidiens et de plusieurs entretiens hebdomadaires avec son coach. Le Client bénéficie également d'un accès premium à la plate forme TrainingPeaks.

Le Client reconnaît que les termes et tarifs appliqués dans les formules abonnement de Bikeleus peuvent varier, et il accepte de payer le tarif applicable, à moins d'annuler son abonnement.

Chaque formule d'abonnement suppose également, moyennant une compensation économique, une analyse des performances sportives du Client qui l'aura contractée.

6.3. RÉTRACTATION

Le Client pourra renoncer à son abonnement dans les dix jours naturels suivant la formulation de sa souscription ou jusqu'à son exécution, action qui sera reconnue par la désactivation de l'option d'annulation dans le profil client; quoi qu'il arrive avant.

Afin de se rétracter, le Client devra se mettre en contact avec le Titulaire à temps lui indiquant son désir de rétractation par courrier électronique à l'adresse contact@bikeleus.com.

6.4. ANNULATION DE L'ABONNEMENT

Tout Client de Bikeleus peut mettre fin à son abonnement en contactant Bikeleus via l'adresse mail contact@bikeleus.com.

Bikeleus peut également mettre fin à tous les abonnements sans préavis si l'abonné ne respecte pas les conditions d'abonnement et/ou donne une image négatif de la marque par son comportement, sa communication ou son discours (réseaux sociaux compris).

6.5. DURÉE MINIMALE D'ENGAGEMENT

La durée minimale de tous les abonnements est de 1 an (soit 12 mensualités). La date de la première facture faisant foi.

7. PRIX, TARIFS ET FACTURATION DES SERVICES

7.1. FRAIS DE SERVICE

Bikeleus applique à chaque abonné des frais de service nécessaire à un suivi optimal.

7.2. PRIX ET FACTURATION

Le prix de chaque abonnement dépend de la décision finale du Client. Chaque abonnement contient le détail des prix, avec la liste des articles et leurs prix respectifs.

À réception de son abonnement (matériel, option vestimentaire) le Client a cinq jours pour faire savoir à Bikeleus lesquelles il souhaite conserver, via contact@bikeleus.com.

7.3. FISCALITÉ

La totalité de nos prix et tarifs sont en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou la taxe indirecte sur la consommation applicable ou la remplaçant, conformément à la réglementation fiscale en vigueur.

8. CONDITIONS PARTICULIÈRES D'ACHAT DE CARTE CADEAU

8.1. APPLICABILITÉ

Les présentes conditions particulières se voient appliquées dans le cas où le Client désirerait acquérir une Carte Cadeau, que ce soit pour lui ou pour un tiers.

8.2. DESCRIPTION DU SERVICE

Le service d'acquisition de Carte Cadeau suppose que le Titulaire, moyennant une compensation financière, remette à un tiers désigné par le Client une carte, au format physique par un envoi postal ou digital par l'envoi d'un courrier électronique, selon ses préférences, ou un justificatif de la valeur monétaire que le Client aurait payé en échange au Titulaire, conformément aux dispositions de l'article 9 des présentes Conditions.

Le Client peut également choisir de se procurer une Carte Cadeau pour lui-même au format digital afin de la transmettre au tiers de son choix. Le service sera considéré comme réalisé lorsque le Titulaire le confirmera au Client par le biais d'un courrier électronique.

8.3. RÉTRACTATION

Le Client pourra se rétracter du Service d'acquisition d'une Carte Cadeau depuis la formulation de son engagement et jusqu'à 10 jours naturels, ou jusqu'à son exécution, qui aura lieu au moment où le Client recevra un courrier électronique lui indiquant que la Carte Cadeau est prête, la première information reçue prévalant.

Par l'acceptation des présentes Conditions Générales le Client consent à l'exécution du Service de Carte Cadeau et déclare être en connaissance du fait que dès lors que ce dernier aura été réalisé, il perdra son droit de rétractation.

S'il souhaite se rétracter, le Client devra se mettre en contact avec le Titulaire à temps lui indiquant son désir de rétractation par courrier électronique à l'adresse hello@Bikeleus.fr ou par voie postale à l'adresse Cl. Isleta, 5, 48009 – Bilbao, Est mis à la disposition du Client un modèle de communication de désistement à l'attention du Titulaire en annexe de ces Conditions Générales d'Engagement.

8.4. UTILISATION DE LA CARTE CADEAU

Une Carte Cadeau de Bikeleus permet de souscrire à n'importe quel service offert par le Titulaire à partir du solde de la Carte Cadeau. Le solde restant restera à la disposition de son titulaire pour la souscription de nouveaux services. Dans le cas où le solde de la carte ne serait pas suffisant, le titulaire de cette dernière devrait s'acquitter de la différence entre le prix des services et le solde restant.

En aucun cas le solde de la carte ne pourrait être échangé contre de l'argent en espèces.

8.5. LIMITATIONS

Il n'est pas possible d'utiliser une Carte Cadeau afin d'en acquérir une autre. De même, la revente et l'échange en liquide ne sont pas admis. Il n'est pas possible non plus de transférer un solde non utilisé d'un un compte Bikeleus vers autre compte Bikeleus.

8.6. RISQUE DE PERTE

Le risque de perte des Cartes Cadeaux et la propriété de celles-ci seront transmis à l'acheteur lors de leur expédition par voie électronique au dit acheteur ou au destinataire indiqué par l'acheteur, ou lors de la remise au service de livraison correspondant, selon le cas échéant. La responsabilité de Bikeleus ne peut pas être engagée en cas de perte, de vol ou de destruction d'une Carte Cadeau, ni en cas d'utilisation de celle-ci sans l'autorisation du bénéficiaire de la Carte.

9. AUTRES CONDITIONS PARTICULIÈRES

9.1. PROGRAMME DE PARRAINAGE

Dans le cas où le Client partage un lien avec un ami ou connaissance qui confirmerait l'acquisition d'un abonnement et que cette personne souscrive un abonnement, le Client obtiendra une récompense sous la forme de crédit Bikeleus, et l'ami parrainé une réduction non cumulable applicable à son premier achat de d'articles Bikeleus.

Le pourcentage de réduction accordé à la personne parrainée, ainsi que le montant du crédit reçu seront indiqués au Client sur le site de bikeleus.com. Ceux-ci peuvent varier dans le temps et être limités de manière temporelle ou quantitative.

En aucun cas il ne sera possible d'accumuler plus de 300 euros de récompense par Client ou utilisateur grâce au programme de parrainage.

9.2. CODES PROMOTIONNELS

Les codes promotionnels ne seront en aucun cas cumulables, et un seul code peut être utilisé pour chaque achat.

9.3. SOLDE BIKELEUS

Votre solde Bikeleus sera utilisé comme forme de paiement prioritaire afin de payer l'abonnement en cours ou l'évolution de ce dernier.

9.4. RÉDUCTIONS SPECIALES

Il est possible qu'un paiement symbolique soit nécessaire lors de promotions gratuites bien déterminées (0,50 centimes par exemple) afin de vérifier l'identité du Client. Ce paiement lui sera remboursé sur la base des informations fournies dans chaque cas.

10. CONDITIONS ÉCONOMIQUES ET FINANCIÈRES

Les prix du Service d'Analyses, qui dépendra de la modalité choisie, et de l'achat d'une « Carte Cadeau » sont à la discrétion de Bikeleus, et cette condition sera considérée comme acceptée de la part du Client lors de l'acceptation des présentes Conditions Générales de Souscription.

Le prix de l'ensemble des articles envoyés au Client et de chacun d'eux séparément sera celui indiqué dans les informations jointes à ces derniers lors de l'envoi au Client. Ce prix restera le même que celui indiqué sur le site de Bikeleus. Le client ne connaîtra le prix des vêtements et articles que lors de la réception de ces derniers. Tous les prix sont fixés par le Titulaire, ils sont indiqués en EUROS et sont TTC, bien que l'information relative aux taxes soit susceptible de subir des modifications, ce qui entrainerait des changements de ces dernières.

Les frais de transport et de retour des produits (sauf en cas de rétractation, conformément au paragraphe 4.4.) sont inclus dans le prix total payé.

11. PROCESSUS DE SOUSCRIPTION

Le processus de souscription à Bikeleus se réalise en différentes étapes :

• Choisir le type d'abonnement : (i) Prologue (ii) Monument (iii) Grand Tour (iv) Options matériels.
• Cliquer sur « Rejoindre l'équipe ».
• Cela fait, le Client devra indiquer ses données de contact (mail + téléphone)
• Le Client se verra contacté sous 2 jours ouvrés, il pourra procéder au paiement via les coordonnées qui lui seront transférées.
• Une fois le paiement réalisé, le Titulaire le confirmera et officialisera la souscription. Le Client peut se verra remettre par courrier électronique une facture récapitulative. A cet effet, et avec l'acceptation de ces Conditions de Souscription, le Client consent à l'envoi d'une facture électronique. Il pourra s'y opposer à tout moment en écrivant à contact@bikeleus.com.

12. MODES DE RÈGLEMENT

12.1.UN MODE DE PAIEMENT

Le Client peut régler son abonnement par virement mensuel ou par CB. Pour la bonne exécution de ses services (commande occasionnelle ou abonnement), le Client autorise Bikeleus et ses fournisseurs de services de règlement à collecter et stocker ses informations de paiement, à ces fins uniquement. Ses paiements seront gérés de façon hautement sécurisée.

12.2. VÉRIFICATION DU MODE DE PAIEMENT

Au moment d'ajouter un nouveau mode de règlement, Bikeleus peut procéder à la vérification de ce dernier en réalisant un prélèvement infime à travers le service d'un de ses fournisseurs susmentionnés. Ce montant sera aussitôt remboursé sur le même mode de règlement. Lorsque le Client ajoute un mode de règlement au moment de procéder au paiement, celui-ci sera automatiquement conservé et ajouté à son compte Bikeleus pour qu'il puisse y recourir lors de transactions futures. Le Client peut à tout moment procéder à la suppression d'un mode de règlement, à condition qu'il ne soit pas engagé dans une commande en cours.

12.3. AUTORISATION DE PRÉLÈVEMENT

Le Client, en signant les présentes conditions d'utilisation, autorise Bikeleus à effectuer un prélèvement sur son mode de paiement (ou à travers plusieurs modes de paiement), directement ou indirectement, pour tous les montants dus (y compris les taxes applicables) en relation avec ses commandes ou abonnement à Bikeleus.

12.4. FOURNISSEURS DE SERVICES DE PAIEMENT

Les méthodes de paiement peuvent impliquer le recours à des prestataires de services de paiement externes. Ces prestataires de services de paiement peuvent facturer au Client des frais supplémentaires lors du traitement des paiements liés aux Services de Bikeleus. Bikeleus n'est pas responsable de ces commissions et renonce à toutes obligations à cet égard. En outre, le mode de paiement choisi peut être soumis à des conditions d'utilisation supplémentaires. Le Client s'engage à les lire attentivement avant d'utiliser son mode de règlement.

12.5. RESPONSABILITÉS ET GARANTIES

Bikeleus n'est pas responsable des pertes que le Client pourrait subir si les informations du moyen de paiement qu'il a fournies sont incorrectes. De même, Bikeleus n'est pas responsable des pertes ou des dommages subis en relation avec l'utilisation frauduleuse des méthodes de paiement par des clients ou des tiers qui utilisent une fausse identité.

13. OBLIGATIONS ET RESPONSABILITÉS

13.1. OBLIGATIONS DU TITULAIRE

Le Titulaire s'engage à :

Mettre en œuvre tous les moyens utiles à la bonne réalisation des démarches nécessaires à la prestation des services à fournir au Client. Se conformer à n'importe quelles autres obligations contenues dans les présentes Conditions ou n'importe quelles autres obligations qui s'appliquent.

13.2. OBLIGATIONS DU CLIENT

En acceptant les présentes Conditions, le Client s'engage à :

• Payer en temps et en heure les montants correspondants, ce qui inclut taxes, impôts et n'importe quels autres coûts spécifiés durant le processus d'engagement.
• Répondre de l'authenticité et de la précision de toute information ayant été transmise afin de réaliser l'achat.
• Assumer la responsabilité en cas de non-respect des exigences du Titulaire pour conserver la condition de Client ou en cas de non-possession des documents nécessaires à la bonne utilisation des services.
• Se conformer à n'importe quelles autres obligations contenues dans les présentes Conditions ou n'importe quelles autres conditions qui s'appliquent, comme le peuvent être les Conditions Générales d'Utilisation, les Conditions Particulières de Souscription etc. et assumer toute responsabilité dérivant de son manquement, sans porter préjudice au Titulaire.
• Entrer en contact avec le Titulaire en cas de problèmes pouvant dériver de l'utilisation du service.

14. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

En aucun cas le Titulaire ne sera responsable des dommages et intérêts qui seraient causés au Client pour des fautes qui lui sont imputables. Le Titulaire sera uniquement responsable des dommages et intérêts causés au Client si ces derniers sont la conséquence d'un/de manquement(s) de la part de Bikeleus aux services et engagements proposés par le Titulaire et auxquels le Client a souscrit.

Ci-suit une liste indicative et non-exhaustive de cas dans lesquels le Titulaire ne saurait être considéré responsable :

• L'utilité des services pour le Client.
• Les dégâts ou défauts des articles lorsque ces derniers sont dû à une action ou omission du fabricant.
• La détérioration des articles comme conséquence d'une action ou omission du service de livraison ou d'un usage abusif ou inadéquat.
• Le manquement à ses obligations pour raisons de force majeure comme par exemple, sans pouvoir être exhaustif, de grèves internes ou externes, catastrophes naturelles, manquements de la part de l'entreprise chargée du transport etc.
• Des erreurs ou des imprécisions concernant les informations que le Client doit transmettre au Titulaire lors de son engagement à tout service de Bikeleus.

Le Client déclare qu'il s'engage et, dans son cas, reçoit les articles à ses propres risques et périls, limitant l'activité du Titulaire à l'exécution des tâches matérielles nécessaires permettant de faire parvenir au Client les produits qui ont été sélectionnés.

Dans tous les cas, la responsabilité qu'assume le Titulaire envers le Client ne saurait inclure la perte de profits de ce dernier et se limitera, dans n'importe quel cas, au maximum et pour n'importe quel concept, au montant total perçu par le Titulaire de la part du Client, conformément à ce qui est stipulé concernant les conditions économiques et financières des présentes Conditions.

Le Titulaire n'assure en aucun cas la disponibilité de toutes les tailles ou dimensions pour les vêtements et articles. Les articles dont les tailles ne seraient pas disponibles ne sont ni présentés ni distribués par le Titulaire.

Les envois et achats pourront uniquement être effectués en France métropolitaine, les demandes venant de la Corse et des DOM-TOM n'étant pas prises en charge.

15. INDEMNISATION

Le manquement de la part du Client aux présentes Conditions ou à n'importe quelles autres conditions qui résulteraient applicables pourrait donner lieu à des dommages et intérêts en faveur du Titulaire. Dans ce sens, le Client serait contraint de dédommager ce dernier pour tout dommage, préjudice, perte ou coût (comme le pourraient être les honoraires d'avocats et de justice).

De même, si du fait de manquements de la part du Client devaient se générer n'importe quel type de réclamation ou de procédure envers le Titulaire, celui-ci devra laisser le Titulaire indemne de ces désagréments, le Titulaire pouvant alors exiger du Client le dédommagement de tout coût, dépense, dommage ou préjudice qui découlerait de ces derniers.

16. MODIFICATIONS

Le site de bikeleus.com ainsi que les présentes Conditions Générales peuvent à tout moment et sans nécessité de prévis être actualisés et/ou modifiés.

Lesdites modifications entreraient en vigueur après avoir été publiées sur Bikeleus de quelque manière que ce soit.

La modification des présentes Conditions n'affectera que les Clients qui accepteront les modifications par la suite.

Le Client sera soumis aux Conditions d'Utilisation et aux Conditions Générales du Service en vigueur immédiatement au moment et à la date où celui-ci utilisera le service Bikeleus ou réalisera sa commande.

17. DURÉE

Les présentes Conditions entrent en vigueur dès le moment où le Client les accepte expressément en cochant la case correspondante à la vérification du consentement et de sa durée :

• a. Concernant la souscription du service de manière occasionnelle ou de l'acquisition d'une Carte Cadeau, la durée des présentes Conditions sera déterminée par la durée des prestations desdits services.
• b. Concernant tout autre modalité de souscription, la durée sera déterminée par la période totale du processus de souscription indiquée au Client, ce qui constituera une condition particulière du service souscrit, acceptée par le Client avec l'acceptation des présentes Conditions Générales de Souscription.

Dans tous les cas, il existe des obligations qui, de par leur nature, perdurent même après la fin du contrat (obligations en matière de propriété intellectuelle et industrielle, garanties légales etc.).

18 . QUESTIONS D'ORDRE GÉNÉRAL

18.1. SAUVEGARDE ET INTERPRÉTATION DE CES CONDITIONS

Les présentes Conditions et les Conditions particulières acceptées à tout moment et toutes autres conditions applicables au Client constituent un accord unique entre le Client et le Titulaire.

En cas de contradiction entre ce qui est prévu par les présentes Conditions et n'importe quelles autres conditions souscrites entre les parties, les termes et conditions des présentes prévalent sur les dispositions de celles-ci, à moins que les dispositions contenues dans ces dernières ne stipulent expressément le contraire.

Le fait que n'importe laquelle des parties, pour impossibilité ou commodité, n'exigerait pas la réalisation stricte de certains des termes des présentes Conditions à un moment déterminé ne suppose pas et ne peut être interprété comme une modification, totale ou partielle de celles-ci, ni comme un renoncement de sa part à exiger sa réalisation dans ses termes stricts dans le futur.

La déclaration de nullité d'une ou plusieurs des Stipulations des présentes Conditions de la part d'une Autorité compétente d'influera pas sur la validité de celles restantes. Dans ce cas, les parties contractantes se mettent d'accord afin de négocier une nouvelle stipulation de substitution de celle annulée, cherchant à faire correspondre au maximum l'ancienne et la nouvelle. Si la substitution devait résulter impossible et la Stipulation devait être essentielles à la bonne application des présentes Conditions, à partir du jugement de la partie lésée par cette élimination, celle-ci pourrait opter pour la résolution des conditions.

Toute référence à un article ou corps normatif des présentes Conditions qui aurait été abrogé sera alors appliquée à l'article qui le substitue.

18.2. LANGUE

La langue applicable aux présentes Conditions est le français. Toute autre version de cette dernière dans une autre langue vous est proposée pour votre commodité et afin de faciliter votre compréhension. Cependant, cette Politique de Confidentialité sera toujours régie par la version Française. En cas de contradiction entre la Politique de Confidentialité dans toute autre langue et sa version en français, c'est cette dernière qui prévaudra.

18.3. LÉGISLATION ET JURIDICTION

Les relations entre le Titulaire et le Client découlant de l'acceptation des présentes Conditions Générales de Souscription sont régies par la législation et la juridiction français. Pour la résolution de conflits ou discussions entre le Titulaire et le Client qui prend alors le titre de consommateur et utilisateur conformément à la norme applicable en la matière, les deux parties se soumettront, en renonçant expressément à n'importe quelle autre juridiction qui pourrait leur correspondre, aux Juges et Tribunaux de la ville de résidence du Client.

Dans le cas où le Client ne serait pas considéré comme consommateur et utilisateur conformément à la norme applicable, les deux parties se soumettront, en renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourraient leur correspondre, à moins que la Loi ne stipule de manière impérative le recours à une autre juridiction, aux Juges et Tribunaux d'Arras.